KONTAKT

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und zu welchem Zweck dies geschieht. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Psychotherapie – Christine Schnitzer
Feldkirchnerstrasse 217, 
A – 9020 Klagenfurt am Wörthersee
0664 36 75 559
www.psychotherapie-schnitzer.at

3. Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Je nach Nutzung unserer Website erheben und verarbeiten wir unterschiedliche Arten personenbezogener Daten:

  • Zugangsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL.

  • Kontaktanfragen: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht (im Falle von Kontaktformularen oder E-Mail-Kontakt).

  • Newsletter-Anmeldungen: Name, E-Mail-Adresse (falls Sie unseren Newsletter abonnieren).

  • Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website (z. B. welche Seiten Sie besuchen, wie lange Sie bleiben).

  • Cookies: Details zu den von uns verwendeten Cookies und Tracking-Technologien.

  • Social Media Interaktionen: Wenn Sie über Social Media mit uns in Kontakt treten oder unsere Social Media-Links (z. B. WhatsApp, Facebook, Instagram, LinkedIn) auf unserer Website verwenden, erfassen wir Informationen über Ihre Interaktionen (wie z. B. Ihre öffentliche Profil-ID oder andere Informationen, die Sie uns über die sozialen Netzwerke zur Verfügung stellen).

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Verbesserung der Website: Um Ihnen die Nutzung unserer Website zu ermöglichen, zu optimieren und kontinuierlich zu verbessern.

  • Beantwortung von Kontaktanfragen: Um Ihre Anfragen, die über Kontaktformulare oder per E-Mail eingereicht werden, zu bearbeiten.

  • Versand von Newslettern und Marketinginformationen: Wenn Sie unserem Newsletter zugestimmt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über Neuigkeiten und Angebote zu informieren.

  • Social Media Interaktionen: Wenn Sie über Social Media mit uns in Kontakt treten (z. B. durch das Teilen von Inhalten oder das Versenden von Nachrichten über WhatsApp oder Facebook), verwenden wir diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten oder Ihre Interaktionen zu fördern.

  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, z. B. zur Einhaltung von Aufbewahrungspflichten oder zur Beantwortung von Anfragen von Aufsichtsbehörden.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit uns Verträge abschließen, z. B. beim Abonnieren des Newsletters.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung geben, etwa durch das Ausfüllen eines Kontaktformulars, das Abonnieren des Newsletters oder durch die Nutzung von Social Media Links.

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Um die Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern und deren Sicherheit zu gewährleisten, sowie zur Kommunikation über Social Media-Plattformen.

  • Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten zu verarbeiten (z. B. zu Aufbewahrungszwecken).

6. Empfänger der personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:

  • Dienstleister: Anbieter von Hosting- und Webentwicklungsdiensten, die uns bei der technischen Bereitstellung und Wartung unserer Website unterstützen.

  • Social Media-Plattformen: Wenn Sie Social Media-Buttons oder -Links (z. B. WhatsApp, Facebook, Instagram, LinkedIn) nutzen, können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter dieser sozialen Netzwerke übermittelt werden. Diese Plattformen unterliegen ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und sind nicht Teil dieser Datenschutzerklärung. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter (z. B. WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter).

  • Rechtliche Verpflichtungen: Dritte, die zur Erfüllung rechtlicher oder vertraglicher Verpflichtungen erforderlich sind (z. B. bei rechtlichen Streitigkeiten oder der Zusammenarbeit mit Behörden).

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Benutzererlebnis zu verbessern und die Nutzung der Website zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen zu Ihrer Nutzung der Website enthalten.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

  • Notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen unserer Website bereitzustellen (z. B. Warenkorbfunktion).

  • Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung der Website zu analysieren und zu verstehen, wie Besucher mit der Seite interagieren (z. B. durch Google Analytics).

  • Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um personalisierte Werbung anzuzeigen und das Nutzerverhalten zu verfolgen.

  • Social Media Cookies: Cookies, die von sozialen Netzwerken gesetzt werden (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp), wenn Sie die Social Media-Buttons oder -Links auf unserer Website nutzen.

Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder einschränken. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Übermittlung von Daten in Drittländer

Falls wir personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, stellen wir sicher, dass dies nur unter Wahrung der geltenden Datenschutzbestimmungen geschieht. Mögliche Schutzmaßnahmen umfassen Standardvertragsklauseln oder die Teilnahme des Empfängers an einem anerkannten Datenschutzrahmen (z. B. EU-U.S. Privacy Shield).

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Sobald die Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen.

  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter den angegebenen Kontaktdaten erreichen.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (https://www.dsb.gv.at).

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu ändern, um sie an gesetzliche Änderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutzerklärung, um über Änderungen informiert zu bleiben.